Több mint 30 év ERP-bevezetési tapasztalatunkra építve dolgoztuk ki azt a projekt- és bevezetési módszertant, amely biztosítja, hogy a sERPa:

    A vállalat valós folyamataira épüljön

    Skálázható
    legyen

    Stabil alapot adjon a jövőbeni fejlődéshez

    Mit jelent a sERPa bevezetési tanácsadás?

    A sERPa bevezetése:

    • több szakaszra bontott,
    • dedikált projektvezetővel és szakértői csapattal támogatott,
    • szerepkörökre és felelősségekre épített ERP-projekt.

    A cél nem az, hogy a rendszer „elinduljon”, hanem hogy:

    • az üzleti folyamatok helyesen legyenek leképezve,
    • a kulcsfelhasználók valóban értsék a rendszert,
    • az éles indulás kontrollált és biztonságos legyen.

    A sERPa bevezetési tanácsadás 7 fő szakasza

    1. Projektindítás és felvonulás

    A szerződéskötést követően projektindító értekezletet tartunk, ahol:

    • bemutatjuk a projektmódszertant,
    • áttekintjük az ütemezést,
    • rögzítjük a szerepköröket és kommunikációs csatornákat.

    Ez a szakasz teremti meg a közös működés kereteit a teljes bevezetéshez.

    2. Ügyfélinterjúk és részletes felmérés

    A projektindítást követően strukturált ügyfélinterjúk során:

    • részletesen feltérképezzük az üzleti folyamatokat,
    • megismerjük az egyes területek működését,
    • azonosítjuk az integrációs és automatizálási pontokat.

    A cél az, hogy a sERPa nem általános ERP-ként, hanem a konkrét vállalati működéshez igazítva kerüljön bevezetésre.

    3. Paraméterezés és prototípus kialakítása

    Az interjúk eredményeire építve:

    • elvégezzük a rendszer paraméterezését,
    • kialakítjuk a folyamat-alapú prototípust,
    • előkészítjük a kritikus üzleti területeket.

    Ez a fázis lehetővé teszi, hogy a vállalat már a bevezetés korai szakaszában visszajelzést adjon.

    4. Programmegfelelőségi bemutató és validáció

    A paraméterezett rendszer bemutatása során:

    • végig vesszük a kulcsfolyamatokat,
    • bemutatjuk a sERPa által kínált megoldásokat,
    • a kulcsfelhasználók validálják a kialakított működést.

    A validáció után indul el a rendszer kiterjesztése a további üzleti területekre.

    5. Oktatás – kulcsfelhasználói fókusz

    A sERPa bevezetés egyik kulcseleme a kulcsfelhasználók tudása.

    Az oktatás során:

    • nemcsak a funkciókat tanítjuk meg,
    • hanem a paraméterezési logikát és összefüggéseket is,
    • életszerű példákon keresztül gyakoroltatunk.

    Fontos, hogy:

    • a kulcsfelhasználók önállóan is gyakoroljanak tesztrendszerben,
    • a tudás a szervezeten belül hosszú távon megmaradjon.

    6. Próbanap és éles indulás előkészítése

    Az interjúk eredményeire építve:

    • elvégezzük a rendszer paraméterezését,
    • kialakítjuk a folyamat-alapú prototípust,
    • előkészítjük a kritikus üzleti területeket.

    Ez a fázis lehetővé teszi, hogy a vállalat már a bevezetés korai szakaszában visszajelzést adjon.

    7. Éles indulás és bevezetési támogatás

    Az éles indulás során:

    • a rendszer a szerződésben rögzített paraméterekkel kerül használatba,
    • tanácsadóink támogatják a felhasználókat,
    • az esetleges kérdések és finomhangolások kezelhetők.

    A bevezetési támogatás lezárása után:

    • a projektet formálisan lezárjuk,
    • az információkat átadjuk a Központi Tanácsadó Szolgálatnak.

    Szerepkörök a sERPa bevezetésben

    Kulcsfelhasználók és témafelelősök (megbízói oldal)

    A megbízó részéről kijelölt kulcsszereplők:

    • ismerik a vállalat folyamatait,
    • részt vesznek a paraméterezésben,
    • validálják a rendszert,
    • támogatják a belső oktatást.

    Ők jelentik a kapcsolódási pontot a sERPa és a vállalat működése között.

    ERP tanácsadók (PROGEN oldal)

    A PROGEN tanácsadói:

    • a paraméterezésért,
    • az oktatásért,
    • a szakmai módszertan betartásáért felelnek.

    Egy sERPa projektben több szakértői csapat is dolgozhat párhuzamosan, a projekt összetettségétől függően.

    Miben más a sERPa bevezetése?

    Röviden összefoglalva:

    • nagy projektméret,
    • több üzleti terület bevonása,
    • dedikált projektvezetés,
    • prototípus-alapú validáció,
    • fokozatos, kontrollált kiterjesztés.

    Ez teszi a sERPát ideális megoldássá közép- és nagyvállalati környezetben, ahol az ERP a működés gerincét adja.

    GYIK

    A projekt méretétől és komplexitásától függ, jellemzően több szakaszból álló folyamat.

    Igen, a sikeres bevezetés egyik alapfeltétele.

    A támogatás a Központi Tanácsadó Szolgálaton keresztül folytatódik.

    Maradt még kérdése?

    Kollégáink minden kérdésére készséggel válaszolnak.

    BESZÉLJEN EGY SZAKÉRTŐVEL