IT szolgáltatásaink
Ebben a menüpontban a vállalati IT- és szoftverüzemeltetéshez kapcsolódó szolgáltatásainkat találja egy helyen.
Szervizmunkák egy helyen, átláthatóan
A Nagy Machinátor szervizmodul használatával a papírozás, az egyeztetés, a kapkodás helyett minden munkalap, eszközmozgás és visszajelzés egy rendszerben lesz – pontosan, nyomonkövethetően.
Rendszerünket Magyarország vezető KKV cégei használják
Mire nyújt megoldást a szerviz?
Teljes kontroll az elveszett munkalapok helyett
Minden feladat rögzítve, visszakereshetően, egy helyen.
Káosz helyett átlátható feladatkezelés
A szerviz munkatársak tudják, hova kell menni, mit kell csinálni.
Kevesebb adminisztráció, gyorsabb munka
Automatikus rögzítés, készletfoglalás, számlázás – egy rendszerben.
Elvégzett munka pontos elszámolása
Alkatrészek, gépek, idő – minden dokumentálva.
Jobb, magasabb szintű
ügyfélélmény
Automatikus értesítések, pontos információk a megrendelőknek.
Kiemelt funkciók
Egyszerűbb szervizkezelés, egy helyen rögzíthető munkalapokkal, géptörzzsel, automatikus értesítésekkel és számlázással – minden egyetlen, könnyen átlátható rendszerben, ahol a szervizes csapat tudja, mi a dolga, mikorra kell teljesíteni, és minden adat visszakereshető.
Beszéljen szakértőnkkel!
Nem sablonmegoldást kínálunk. Mondja el, hogyan működik jelenleg a szervizkezelése, és megmutatjuk, hogyan lehet kevesebb munkával hatékonyabban működtetni.
Fedezze fel megoldásainkat
Munkalap rögzítés
Minden szervizfeladat könnyedén rögzíthető, átlátható felépítésben.
Készletfoglalás munkalap alapján
A szükséges alkatrészek automatikusan lefoglalhatók a munkalaphoz.
Géptörzs
A gépek minden adata és korábbi szervizelése egy helyen visszakereshető.
Számlagenerálás
A lezárt munkalapból automatikusan számla készíthető – gyorsan, pontosan.
GYIK
Nehéz megtanulni a szervizmodul használatát?
Nem. A Nagy Machinátor kezelőfelület egyszerű és logikus, a munkalapok és funkciók átláthatóak, így rövid betanítás után bárki tudja használni.
El tudom kerülni a papírozást és az Excel-munkát?
Igen. A munkalapok, készletmozgások, szerviztörténet, számlázás mind egy helyen kezelhetőek – nincs szükség külön jegyzetekre vagy külön fájlokra.
Mindenki csak azt látja majd, amit kell?
Igen. Részletes jogosultsági rendszerrel szabályozható, ki mit lát és mit módosíthat a rendszerben.
Tudom követni, ki mit csinált?
Igen. A rendszer naplózza a műveleteket, így mindig visszanézhető, ki mikor, milyen munkát végzett vagy adott le.
Kezelhető vele többféle szervizmunka is?
Igen. A rendszer támogatja a különféle munkalaptípusokat: fizetős, garanciális, belső stb.
Visszajelzést kapok, ha egy munkát lezártak?
Igen. Az ügyviteli rendszer automatikusan értesítéseket küld, akár ügyfélnek, akár szerelőnek, ha egy feladat elindult vagy lezárult.
A helyszíni szerelők munkája is követhető?
Igen. A rendszer kezeli a kiszállásokat, az elvégzett javításokat, és az anyagfelhasználást is.
Elszámoltathatók a szerelők?
Igen. A fel nem használt alkatrészek visszatárolhatók, a szerelők anyaghasználata nyomon követhető.
Kaphatok belőle statisztikákat is?
Igen. A Nagy Machinátor ügyviteli rendszerben lekérdezések és szűrések segítségével akár üzletáganként is átláthatja a szervizmunkák számát, típusát, értékét.