Szervizmunkák egy helyen, átláthatóan

    A Nagy Machinátor szervizmodul használatával a papírozás, az egyeztetés, a kapkodás helyett minden munkalap, eszközmozgás és visszajelzés egy rendszerben lesz – pontosan, nyomon követhetően.

    Rendszerünket Magyarország vezető KKV cégei használják

    Mire nyújt megoldást a szerviz?

    Teljes kontroll az elveszett munkalapok helyett

    Minden feladat rögzítve, visszakereshetően, egy helyen.

    Káosz helyett átlátható feladatkezelés

    A szerviz munkatársak tudják, hova kell menni, mit kell csinálni.

    Kevesebb adminisztráció, gyorsabb munka

    Automatikus rögzítés, készletfoglalás, számlázás – egy rendszerben.

    Elvégzett munka pontos elszámolása

    Alkatrészek, gépek, idő – minden dokumentálva.

    Jobb ügyfélélmény

    Automatikus értesítések, pontos információk a megrendelőknek.

    Beszéljen szakértőnkkel

    Kiemelt funkciók

    Egyszerűbb szervizkezelés, egy helyen rögzíthető munkalapokkal, géptörzzsel, automatikus értesítésekkel és számlázással – minden egyetlen, könnyen átlátható rendszerben, ahol a szervizes csapat tudja, mi a dolga, mikorra kell teljesíteni, és minden adat visszakereshető.

    Szervizfeladatok kezelése

    • Helyszíni gépszerviz
    • Egy munkalapon több berendezés javítása
    • Munkalapszerepek kezelése
    • Szabadon definiálható munkalaptípusok (pl. fizető, belső, garancia)
    • Egyedi adatlap választás

    Munkalapok és gépek nyilvántartása

    • Munkalap rögzítés, erre vonatkozó készlet foglalás
    • Fel nem használt alkatrészek visszatárolása, szerelők elszámoltatása
    • Géptörzs: gépadatok + szervizelőzmények
    • Munkalaptörzs: több üzletág munkalapjainak kezelése
    • Munkalapszűréssel lekérdezés készítése

    Kommunikáció és értesítés

    • CRM funkciók: értesítési szabályok, automatikus email a megrendelőnek
    • Szerelők értesítése a feladatokról

    Adminisztráció és jogosultság

    • Jogosultsági rendszer: ki mit láthat és kezelhet
    • Számlagenerálás
    • Garancia elszámolás (garanciás munkalap zárás után)
    • Árajánlat készítése várható műveletekről, anyagokról

    Beszéljen szakértőnkkel!

    Nem sablonmegoldást kínálunk. Mondja el, hogyan működik jelenleg a szervizkezelése, és megmutatjuk, hogyan lehet kevesebb munkával hatékonyabban működtetni.

    Fedezze fel megoldásainkat

    Munkalap rögzítés

    Minden szervizfeladat könnyedén rögzíthető, átlátható felépítésben.

    Készletfoglalás munkalap alapján

    A szükséges alkatrészek automatikusan lefoglalhatók a munkalaphoz.

    Géptörzs

    A gépek minden adata és korábbi szervizelése egy helyen visszakereshető.

    Számlagenerálás

    A lezárt munkalapból automatikusan számla készíthető – gyorsan, pontosan.

    Beszéljen szakértőnkkel!

    Nem sablonmegoldást kínálunk. Mondja el, hogyan működik jelenleg a szervizkezelése, és megmutatjuk, hogyan lehet kevesebb munkával hatékonyabban működtetni.

    GYIK

    Nem. A Nagy Machinátor kezelőfelület egyszerű és logikus, a munkalapok és funkciók átláthatóak, így rövid betanítás után bárki tudja használni.

    Igen. A munkalapok, készletmozgások, szerviztörténet, számlázás mind egy helyen kezelhetőek – nincs szükség külön jegyzetekre vagy külön fájlokra.

    Igen. Részletes jogosultsági rendszerrel szabályozható, ki mit lát és mit módosíthat a rendszerben.

    Igen. A rendszer naplózza a műveleteket, így mindig visszanézhető, ki mikor, milyen munkát végzett vagy adott le.

    Igen. A rendszer támogatja a különféle munkalaptípusokat: fizetős, garanciális, belső stb.

    Igen. Az ügyviteli rendszer automatikusan értesítéseket küld, akár ügyfélnek, akár szerelőnek, ha egy feladat elindult vagy lezárult.

    Igen. A rendszer kezeli a kiszállásokat, az elvégzett javításokat, és az anyagfelhasználást is.

    Igen. A fel nem használt alkatrészek visszatárolhatók, a szerelők anyaghasználata nyomon követhető.

    Igen. A Nagy Machinátor ügyviteli rendszerben lekérdezések és szűrések segítségével akár üzletáganként is átláthatja a szervizmunkák számát, típusát, értékét.

    Maradt még kérdése?

    Kollégáink minden kérdésére készséggel válaszolnak.