ADATMENTÉS – TÁROLÁS

A szolgáltatás keretében:

• biztonságos tárhelyet biztosítunk a Nagy Machinátor mentéseinek tárolására,
• egy dedikált hozzáférést adunk a tárhelyhez,
• heti elektronikus státuszjelentést küldünk a feltöltött fájlokról és a felhasznált tárhely méretéről.

A tárolás fizikailag elkülönül az ügyfél saját rendszerétől, így egy helyi hiba vagy káresemény esetén is elérhetők maradnak az adatok.

Az adatmentési rendszer kialakítása és a mentések elkészítése Partnerünk feladata és felelőssége.

A PROGEN:

• nem avatkozik bele az ügyfél mentési gyakorlatába,
• nem ellenőrzi a feltöltött mentések visszaállíthatóságát,
• nem vizsgálja a mentések tartalmi integritását.

A szolgáltatás célja az, hogy:

• elkülönített tárhelyet biztosítson,
• támogassa az automatikus mentési folyamatot,
• hozzájáruljon az adatbiztonság növeléséhez.

Partneri teendők a zavartalan működéshez

A megbízható mentés érdekében Partnerünk feladata:

• a mentéssel érintett szerver üzemeltetése a mentési idősávban,
• annak figyelése, hogy a mentések mérete ne haladja meg a szerződött tárhelyet,
• annak biztosítása, hogy frissítés vagy leállás ne akadályozza a mentést.

A mentések ellenőrzése – mire érdemes figyelni?

A megbízható mentés érdekében Partnerünk feladata:

• a mentéssel érintett szerver üzemeltetése a mentési idősávban,
• annak figyelése, hogy a mentések mérete ne haladja meg a szerződött tárhelyet,
• annak biztosítása, hogy frissítés vagy leállás ne akadályozza a mentést.

Tárhelyhasználat és mentéstípusok

A rendszerben:

• törlődő mentések automatikusan eltávolításra kerülnek,
• tartós mentések manuálisan törlendők és hosszabb ideig foglalják a tárhelyet.

Fontos, hogy:

• a tárhely kihasználtságát rendszeresen ellenőrizzék,
• a mentések mérete ne térjen el jelentősen a megszokottól.

Szolgáltatási csomag váltása

A tárhely mérete bármikor módosítható:

• a szerződés teljes időtartama alatt,
• írásos kezdeményezéssel,
• a számlázási időszak lejárta előtt legalább 15 nappal.

A választható csomagokat a PROGEN mindenkori Árjegyzéke tartalmazza.

Egyéb költségek és kiegészítő szolgáltatások

• A szolgáltatás indításához szükséges IT-beállítások 1 óráig díjmentesek.
• Ezt követően az ERP tanácsadói óradíj érvényes.
• Egyedi informatikai feladatokra külön ajánlatot adunk.

A szolgáltatás megszűnése

A szerződés megszűnését követően:

• 30 nap áll rendelkezésre az adatok letöltésére,
• a 31. napon a tárolt adatok véglegesen törlésre kerülnek.

Kinek ajánlott az Adatmentés – tárolás?

• Nagy Machinátort használó vállalkozásoknak
• Akik szeretnék elkülöníteni a mentéseket a saját rendszerüktől
• Akik növelnék adatbiztonságukat minimális IT-ráfordítással
• Akiknek fontos a rendszeres visszajelzés (státuszjelentés)